Eine Konsole
für alle Ihre Kunden.
Ersetzen Sie TeamViewer, Lansweeper und Ihre Excel-Tabelle durch eine Multi-Tenant-Plattform mit Fernzugriff, Inventarisierung, Massenbefehlen und signierter NIS2/ENS-Compliance pro Kunde. Gesunde Margen beim Verkauf an 5-10 €/PC/Monat an Ihren Endkunden.
Der Alltag eines typischen MSPs
Ein MSP mit 5 Technikern verwaltet IT für 12 Kunden mit 30-100 PCs jeweils. Für seine Arbeit zahlt er: TeamViewer Corporate (~3.500 €/Jahr), Lansweeper (~7.200 €/Jahr), eine Excel-Tabelle (kostenlos aber kaputt), WhatsApp mit jedem Kunden, und externe Beratung wenn ein Kunde NIS2-Bericht verlangt (~10.000 € pro Projekt).
Gesamt: 10.700 €/Jahr in Tools + 30.000-50.000 €/Jahr verloren bei Compliance-Projekten, die automatisch generiert werden könnten. Und trotzdem beschwert sich jeder Kunde über mangelnde Sichtbarkeit.
Ein Tool, das 4-5 ersetzt
Fernzugriff ohne TeamViewer
Der Itamite-Agent bietet bereits E2E-verschlüsselten Fernzugriff auf Kundengeräte. Kein TeamViewer oder AnyDesk auf jedem PC. Keine Codes vom Benutzer abfragen. Funktioniert hinter jedem Firewall (ausgehend HTTPS 443). Automatische MP4-Aufzeichnung mit SHA-256.
Live-Inventar, Multi-Client
Jeder Kunde ist ein separater Tenant. Auf einen Blick: HW, installierte SW, ausstehende Patches, Lizenzen, Sicherheitsscore. In Echtzeit.
Massenbefehle auf Kunden-Flotte
Service auf den 30 PCs des Acme-Kunden mit einem Klick neu starten. Dringenden Patch anwenden. Antivirus-Update erzwingen. Alles aus Ihrer Konsole, mit unveränderlicher Audit.
NIS2/ENS-Compliance pro Kunde
Wenn ein Kunde sagt "ich muss NIS2 nachweisen", erstellen Sie den signierten Bericht in 30 Sekunden. Ohne externe Beratung einzustellen.
Konsolidierte Multi-Tenant-Ansicht
Bildschirm "Meine Kunden": alle Tenants nach Sicherheitsscore sortiert. Kunde mit schlechtester Posture erscheint zuerst.
Tickets verknüpft mit Assets
Integration mit Jira, ServiceNow und anderen externen Ticketing-Systemen. Wenn Sie Ticket öffnen, ist es mit dem Kunden-Asset verknüpft.
MSP mit 5 Technikern · 12 Kunden · 600 Assets
Aktueller Stack (ohne Itamite)
| TeamViewer Corporate × 5 | 3.500 € |
| Lansweeper 600 PCs | 7.200 € |
| Manuelles Excel | 0 € |
| NIS2-Beratung (4 Kunden) | 40.000 € |
| Jahresgesamt: 50.700 € | |
Mit Itamite (MSP-Tarif)
| Itamite Pro 600 jährliche Agenten | 22.500 € |
| TeamViewer (eliminiert) | 0 € |
| Lansweeper (eliminiert) | 0 € |
| NIS2-Beratung (eliminiert) | 0 € |
| Jahresgesamt: 22.500 € | |
Ersparnis: 28.200 €/Jahr + Sie können jedem Kunden NIS2-Compliance als wiederkehrende Service-Leistung berechnen.
Empfohlenes Kundenabrechnungsmodell
| Wartung + Itamite | 8 €/PC/Monat |
| 600 PCs × 12 Monate | 57.600 € |
| Itamite-Kosten (MSP-Tarif) | −22.500 € |
| MSP-Jahresmarge: +35.100 € | |
Und der Kunde nimmt MEHR Wert wahr: Compliance inbegriffen, kein ablaufendes TeamViewer, Support mit Beweismittelaufzeichnung.
Volumenpreis für MSPs und Distributoren
Wir finalisieren das Partnerprogramm. In der Zwischenzeit kontaktieren Sie uns für speziellen MSP-Tarif ab 200 aggregierten Agenten.
| Aggregierte Agenten-Stufe | MSP-Preis €/Agent/Monat | Empfohlener Kundenpreis | MSP-Marge |
|---|---|---|---|
| 200 - 499 | 3,90 € | 8 €/PC/Monat | ~50% |
| 500 - 1.999 | 2,90 € | 8 €/PC/Monat | ~63% |
| 2.000 - 4.999 | 1,90 € | 8 €/PC/Monat | ~75% |
| 5.000+ | 1,40 € | verhandelbar | ~80% |
Jährliche Vorauszahlung per Karte. Keine Bindung. White Label verfügbar ab 2.000+ Stufen.
Itamite + Syphrax: vollständiger E2E-verschlüsselter Support-Stack
Im nächsten Quartal integrieren wir Itamite mit Syphrax, unserer E2E-verschlüsselten Messaging + Voice + Video-Plattform. Ergebnis: die einzige IT-Support-Plattform mit verschlüsselter Endbenutzer-Kommunikation 100% unter Ihrer Kontrolle.
- Schaltfläche "Benutzer anrufen" aus Itamite-Asset-Detail → Syphrax-Videoanruf
- Bereitstellungsbenachrichtigungen an Benutzer über verschlüsselten Kanal
- Techniker ↔ Benutzer-Chat während Remote-Sitzung, kein WhatsApp oder Teams
- Automatischer Anruf an Bereitschaftstechniker bei kritischer Warnung
Einzigartige Marktdifferenzierung vs ManageEngine, NinjaOne, Lansweeper oder Atera — die von Slack/Teams/WhatsApp Dritter abhängen.
Möchten Sie MSP-Tarif und eine fallspezifische Demo?
Wenn Sie 200+ Assets bei Endkunden verwalten, kontaktieren Sie uns für das Partnerprogramm.