CAPACITÉ · ASSISTANT IA

Interrogez votre flotte.
En langage naturel. Avec données réelles. En secondes.

Assistant IA basé sur Claude Sonnet 4.6 d'Anthropic. Accès en temps réel aux données de votre tenant. Répond aux questions complexes, génère des corrélations, écrit des scripts de remédiation, et prépare des rapports pour votre comité de direction.

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"Combien d'équipements à Madrid ont Office 2016 ?"

Dans n'importe quel outil traditionnel, cette question requiert : aller à Inventaire, appliquer filtre par site=Madrid, appliquer filtre par logiciel=Office 2016, compter résultats. 5 minutes. Et pour chaque question de suivi, vous répétez le processus.

Avec l'assistant Itamite, vous écrivez la question et obtenez la réponse en 3 secondes. Et vous continuez : "Lesquels ? Quand expire leur licence ? Quel est leur score de sécurité moyen ? Génère-moi le script pour mettre à jour Office 365 sur ces équipements." L'assistant se souvient du contexte et va plus profond.

CAS D'USAGE RÉELS

Ce que les administrateurs font déjà avec l'assistant

Investigation d'incidents

"Le score du site Barcelone a baissé de 15 points cette semaine. Quels contrôles ont changé ?" L'assistant analyse l'historique du site, détecte le contrôle affecté, liste les équipements concrets et propose l'action corrective.

Préparation d'audits

"Sommes-nous prêts pour l'audit NIS2 du mois prochain ? Quels contrôles nous manquent ?" L'assistant revoit l'état actuel de conformité NIS2, liste les écarts par article du règlement, et propose un plan de remédiation priorisé.

Analyse économique des licences

"Combien dépensons-nous en licences logicielles que personne n'utilise ? Top 5 avec coût." L'assistant croise les données de licences contractées avec usage réel mesuré par l'agent, calcule waste annuel, et liste top 5 opportunités d'économies.

Recherches complexes

"Donne-moi tous les portables avec Windows 10 sans patches depuis plus de 60 jours ET avec BitLocker désactivé." L'assistant génère le filtre multi-critères, exécute la requête et retourne la liste avec données clés.

Génération de scripts

"Génère-moi le script PowerShell pour activer BitLocker sur ces équipements avec récupération dans AD." L'assistant génère le script PowerShell complet, commenté, avec gestion d'erreurs et commande de vérification. Prêt à réviser avant exécution.

Rapports pour la direction

"Résumé exécutif du trimestre : posture, conformité, incidents. Sans technicismes." L'assistant génère 3 paragraphes en langage clair à présenter au comité de direction, avec chiffres concrets, sans jargon technique.

CONFIDENTIALITÉ ET CONTRÔLE

Vos informations, vos règles

Accès uniquement aux données du tenant

L'assistant ne voit que les données du tenant dans lequel vous opérez. Ne peut pas accéder aux données d'autres tenants ni à des données croisées. La permission de votre rôle Itamite s'applique aussi à l'assistant.

BYOK appliqué à l'assistant

Si vous avez BYOK actif, les requêtes à l'assistant sont chiffrées avec votre clé KMS avant envoi à Anthropic. Anthropic reçoit du texte chiffré, pas des données en clair. Critique pour secteurs régulés (santé, finance, secteur public).

Zéro entraînement avec vos données

Anthropic n'utilise PAS les prompts d'Itamite pour entraîner ses modèles. Contractuellement convenu et auditable. Les logs d'usage de l'assistant sont supprimés après 30 jours par défaut, configurable à 7 jours en plan Enterprise.

L'assistant N'EXÉCUTE PAS d'actions

Par conception, l'assistant ne fait qu'analyser et répondre. JAMAIS n'exécute de commandes, ni ne modifie configuration, ni n'envoie de messages. Les actions sont exécutées par vous depuis la console après révision de la proposition de l'assistant. Zéro risque de "le bot a fait quelque chose que je ne voulais pas".

QUESTIONS FRÉQUENTES

Doutes sur l'assistant

Quel modèle IA utilise-t-il ?

Claude Sonnet 4.6 d'Anthropic. Modèle state-of-the-art en raisonnement technique et compréhension de contexte long (1M tokens). Quand Claude Opus 5 sortira, nous mettons à jour automatiquement sans coût additionnel pour clients Enterprise.

Combien de requêtes puis-je faire ?

Business : 100 conversations/mois par tenant. Professional : 500/mois. Enterprise : illimitées. Une "conversation" est une session continue de questions liées, pas chaque message individuel.

Fonctionne-t-il dans d'autres langues ?

Oui. Demandez dans n'importe quelle langue et il répond dans la même. Testé et optimisé pour : espagnol, anglais, français, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais. Pour langues moins courantes, la qualité peut varier.

Que se passe-t-il avec l'information sensible ?

Les requêtes sont transmises chiffrées TLS 1.3 à Anthropic. Si vous avez BYOK, également chiffrées avec votre clé KMS. Anthropic traite et répond, sans sauvegarder le contenu pour entraînement. Logs dans Itamite conservés selon votre politique (défaut 30 jours).

L'assistant peut-il se tromper ?

Oui, aucun LLM n'est infaillible. Pour questions factuelles sur votre flotte (chiffres, listes, configurations), la réponse est hautement fiable car elle vient de vos données réelles. Pour opinions techniques ou recommandations sur réglementation très récente, croisez avec sources officielles avant d'agir. Scripts et SQL générés doivent être révisés avant exécution.

Y a-t-il option de modèle on-premise ?

Oui, en plan Sovereign / On-prem. Nous déployons l'assistant avec un modèle IA local (Llama, Mistral ou équivalent) tournant dans votre infrastructure sans connexion externe. Qualité ~80% de Claude Sonnet 4.6, suffisante pour la plupart des cas opérationnels. Indiqué pour défense, banque critique, secteur public catégorie Haute.

L'assistant qui comprend votre flotte IT

Démo 30 min avec vos données réelles. Nous vous montrons ce que vous pouvez lui demander.