TARIFS

Tarification transparente par agent.
Sans surprises, sans sous-licences cachées.

Vous payez pour chaque agent Itamite installé et actif. Mensuel par carte ou annuel avec −20%. Facturation en euros depuis l'Espagne. Sans engagement au-delà de la période contractée.

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UNITÉ DE FACTURATION

Qu'est-ce qui compte comme un agent ?

Sans piège : nous ne facturons que les agents qui fonctionnent vraiment.

1 agent = 1 appareil actif

Chaque PC, portable, serveur ou VM avec l'agent Itamite installé et envoyant des heartbeats les 30 derniers jours compte comme une unité facturable. Si l'équipement est éteint ou désaffecté et cesse d'envoyer des données, il cesse de compter au bout de 30 jours.

L'agent Discovery compte aussi

L'agent que nous utilisons pour découvrir les actifs sans agent (scan SNMP, WMI, etc.) est facturé comme tout autre agent : par serveur Discovery, pas par appareils découverts. Un seul Discovery peut inventorier des milliers d'équipements sans s'ajouter au prix.

Actifs virtuels et cloud

Les VM dans VMware, Hyper-V, AWS, Azure et GCP comptent comme des agents normaux une fois qu'elles ont l'agent Itamite à l'intérieur. L'hyperviseur seul n'est pas facturé.

Appareils sans agent

Switches, routeurs, APs et autres appareils réseau inventoriés par SNMP via un Discovery ne consomment pas de licence supplémentaire. Ils comptent comme inventaire, pas comme agents.

CROISSANCE ET CHANGEMENTS

Que se passe-t-il si vous augmentez ou diminuez le nombre d'agents ?

Tout au prorata, sans surprises, sans pénalités pour la croissance.

01

Marge de 10% incluse

Si vous ajoutez des agents pendant la période contractée, les premiers jusqu'à 10% du contrat sont inclus automatiquement sans frais. C'est notre marge de courtoisie : contractez pour ce que vous avez aujourd'hui, pas pour ce que vous pensez avoir.

02

Au-dessus de 10% : true-up trimestriel

Quand vous dépassez la marge, nous calculons l'excédent chaque trimestre et le proratisons jusqu'à la fin du contrat. Sans recalculs surprises, sans factures inattendues. Exemple : si au mois 4 vous ajoutez 20 agents sur votre contrat annuel, nous facturons 20 agents × 8 mois au prorata du tarif annuel.

03

Réductions : ajustement au renouvellement

Si vous réduisez les agents pendant l'année, nous ne remboursons pas (standard SaaS), mais au renouvellement nous recalculons sur le nombre réel actuel. Si vous descendez sous le minimum du plan, nous vous déplaçons vers le plan correspondant — toujours en votre faveur.

04

Renouvellement avec préavis de 60 jours

Nous vous envoyons un devis 60 jours avant l'échéance avec le nombre actuel d'agents. Vous confirmez ou renégociez. Sans réponse, renouvelle automatiquement. Annulation sans engagement au-delà de l'année contractée.

CONFIGURATION INITIALE

Pourquoi facturons-nous des frais de mise en service ?

Ce n'est pas un frais arbitraire. C'est du vrai travail que nous faisons avec vous le premier mois.

Business · 4 500 €

  • Configuration initiale du tenant
  • Déploiement agents sur jusqu'à 50 actifs pilotes
  • Configuration de 1 framework de conformité
  • Formation en ligne : 8 heures pour votre équipe IT
  • 60 jours de support premium inclus

Professional · 9 500 €

  • Tout ce qui est dans Business
  • Déploiement jusqu'à 200 actifs
  • Jusqu'à 2 frameworks de conformité configurés
  • Formation 16 heures (techniciens + management)
  • Intégration AD/Azure AD
  • 90 jours support premium

Plus de 500 actifs en déploiement initial ? Coût supplémentaire 12 €/agent. Besoin de conseil conformité spécifique ? 180 €/heure.

VS CONCURRENCE

Pourquoi nos prix sont justes

En dessous des leaders enterprise, au-dessus des low-cost. Chacun pour sa raison.

ProduitPrix annuel/agentCouvre
Lansweeper60 - 120 €Inventaire uniquement
NinjaOne RMM90 - 180 €RMM, sans conformité NIS2/ENS signée
ManageEngine Endpoint Central150 - 300 €RMM + conformité basique
Itamite Business173 €Tout + conformité UE signée
Itamite Professional269 €+ multi-framework, assistant IA
Itamite Enterprise403 €+ BYOK, SSO, sessions enregistrées, SLA
Tanium600 - 1 200 €Leader enterprise USA
ServiceNow ITAM800 - 1 500 €Plateforme ITSM complète
QUESTIONS FRÉQUENTES

Doutes sur les tarifs

Puis-je commencer sans carte ?
Oui. Le plan Business a 30 jours d'essai gratuit sans carte. Nous demanderons un mode de paiement uniquement quand vous déciderez de convertir après l'essai. Professional et Enterprise n'ont pas d'essai libre-service car ils incluent une configuration personnalisée — pour ces plans nous faisons demo + POC avec contrat.
Pourquoi y a-t-il un minimum de 50 agents sur Business ?
Itamite est une plateforme enterprise avec une vraie valeur au-dessus d'un certain volume. En dessous de 50 agents, un tableur Excel et TeamViewer suffisent. Si vous avez besoin de quelque chose pour 5-10 PCs, nous recommandons un autre produit low-cost.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Carte de crédit ou débit via Stripe pour tous les plans, avec facturation mensuelle ou annuelle. Pour les plans Enterprise avec ticket élevé nous pouvons accepter virement bancaire prépayé ou SEPA B2B avec mandat signé.
Y a-t-il un engagement ?
Sans engagement au-delà de la période contractée. Mensuel : annulable à tout moment, effectif fin du mois en cours. Annuel : annulable, effectif au prochain renouvellement. Pas de remboursement de l'année payée. Après annulation, nous conservons les données 60 jours au cas où vous réactivez.
Puis-je changer de plan ?
Oui, à tout moment. Monter de plan : effectif immédiatement, nous proratisons. Descendre : effectif au prochain renouvellement.
Que comprend le SLA ?
Business : disponibilité 99,5% mensuelle. Professional : 99,7%. Enterprise : 99,9% + support prioritaire + crédits automatiques si non respecté.
Que se passe-t-il si ma carte échoue sur une charge mensuelle ?
Nous réessayons 3 fois sur 7 jours avec notification par email à votre admin. Si après 15 jours nous n'avons pas pu débiter, nous suspendons le service (les données sont préservées). Réactivation immédiate à la mise à jour du moyen de paiement.
Y a-t-il une remise pour les ONG ou l'éducation ?
Oui. Nous offrons −30% supplémentaires sur le tarif annuel pour les ONG enregistrées et centres éducatifs. Écrivez-nous à hello@itamite.com avec la documentation et nous appliquons la remise.
Avez-vous un programme partenaires / revendeurs ?
Oui — modèle de packs prépayés pour distributeurs avec marge 40-70% selon volume. Bientôt en libre-service. En attendant, écrivez à hello@itamite.com.
Et si je dois déployer en on-premise / air-gapped ?
C'est notre plan Sovereign / On-prem : nous déployons Itamite complet dans votre infrastructure, sans dépendance à notre cloud. Indiqué pour secteurs ultra-régulés (défense, secteur public catégorie Haute, banque critique). Tarification négociée individuellement.

Prêt à commencer ?

30 jours gratuits sans carte. Démo guidée de 45 min pour le voir dans votre cas réel.