SECTEUR · SANTÉ

Hôpitaux, cliniques
et assureurs médicaux.

La santé combine des exigences contradictoires : disponibilité maximale des équipements cliniques, confidentialité maximale des données patients, frameworks réglementaires superposés (RGPD + HIPAA + MDR). Itamite couvre la couche d'inventaire et d'opération SI sans toucher aux dispositifs médicaux certifiés.

Pourquoi la santé nécessite un MDM/RMM différent

Un PC en unité de soins intensifs n'est pas un PC de bureau : toute interruption peut affecter la vie d'un patient. Un PACS d'imagerie médicale ne se met pas à jour comme Office. Un équipement de bloc opératoire porte la certification MDR (Medical Device Regulation) et toute modification non autorisée invalide la certification. Itamite distingue les équipements cliniques (read-only) des équipements administratifs (full management) dans le même agent.

L'audit immuable hash-chain d'Itamite couvre les exigences du §164.312(b) HIPAA Audit Controls. Chaque accès distant, chaque changement de configuration, chaque correctif appliqué est enregistré avec un SHA-256 vérifiable. Essentiel lorsque les inspections ou les brèches exigent de prouver ce que chaque technicien a fait sur chaque équipement.

Cas typiques : hôpital régional avec 800 PC + 200 dispositifs cliniques + 50 médecins en télétravail avec accès au DPI. Assureur médical avec 3 000 employés gérant des dossiers. Chaîne de cliniques dentaires avec 150 sites et équipements d'imagerie 3D. Laboratoire d'analyses avec LIMS et équipements de spectrométrie.

CAS D'USAGE EN SANTÉ

Ce qu'Itamite fait pour les hôpitaux et cliniques

Inventaire d'équipements cliniques sans les toucher

Mode read-only pour PACS, RIS, LIMS, équipements de bloc opératoire : Itamite les inventorie sans installer d'agent intrusif. Détection par scan réseau + intégration SNMP/HL7. Aucun impact sur la certification MDR des équipements.

Conformité RGPD pour le dossier patient informatisé (DPI)

Le DPI est une catégorie particulière de l'Art. 9 RGPD. Itamite vérifie BitLocker/FileVault sur chaque équipement ayant accès au DPI. Détection des USB connectés (vecteur typique d'exfiltration). Audit immuable de qui a accédé à quel dossier depuis quel endpoint.

Accès distant aux consultations externes et télémédecine

Les médecins en télétravail ont besoin d'un accès sécurisé au DPI. Sessions distantes chiffrées E2E, MFA obligatoire, audit complet. Compatible avec les consultations de télémédecine sans compromettre la confidentialité des patients.

Gestion des correctifs compatible avec les fenêtres cliniques

Vous ne pouvez pas redémarrer un PC du PACS pendant une garde. Itamite respecte les fenêtres opérationnelles configurables par unité : correctif préparé, déploiement reporté à la plage horaire autorisée. Notification au responsable clinique avant application.

Distribution sécurisée de logiciels cliniques

Visualiseurs DICOM, clients HL7, plugins PACS : Itamite distribue les logiciels cliniques autorisés aux équipements appropriés. Catalogue contrôlé par administrateur, installation silencieuse, vérification post-installation.

Audit HIPAA + RGPD dans un seul journal

Hash-chain immuable couvrant simultanément les exigences des deux cadres. Export auditable pour les inspections (HHS OCR, autorités de protection des données). Rétention configurable jusqu'à 10 ans pour les cas sanitaires.

Programme Itamite Santé

Pour les hôpitaux et assureurs médicaux Enterprise : setup spécifique incluant des modèles HIPAA + RGPD, formation de l'équipe SI aux frameworks sanitaires, plan d'audit annuel, BAA signé avec Itrion, hébergement optionnel en datacenter sanitaire certifié, intégration native avec Active Directory + Kerberos typiques des SIH, support 24x7 avec SLA hospitalier.

  • BAA (Business Associate Agreement) signé avec Itrion avant le déploiement
  • Modèles préconfigurés pour HIPAA Security Rule + RGPD Art. 9
  • Mode read-only automatique pour les équipements détectés comme dispositifs médicaux
  • Support 24x7 avec SLA hospitalier (réponse critique <30 min)
  • Hébergement en datacenter sanitaire certifié (optionnel, +25 %)
FAQ

Questions du secteur santé

Itamite affecte-t-il la certification MDR de mes dispositifs médicaux ?
Non. Itamite respecte le mode read-only pour les équipements classés comme dispositifs médicaux. Inventaire et supervision passifs, sans modification de configuration. Votre certification MDR/IVDR n'est pas invalidée.
Signez-vous un BAA HIPAA ?
Oui, pour les clients Enterprise avec des cas d'usage HIPAA. Délai typique : 1 à 2 semaines de revue juridique. Le BAA standard Itrion couvre les obligations du Security Rule.
Fonctionne-t-il avec mon PACS / SIH / LIMS ?
Itamite ne remplace pas le PACS/SIH/LIMS, il les inventorie et les supervise. Intégration passive par scan réseau + SNMP. Cas d'usage documentés avec : GE Centricity, Philips IntelliSpace, Siemens syngo, Agfa IMPAX, Sectra PACS.
Peut-il accéder à distance à un équipement de bloc opératoire ?
Par défaut, non. Les équipements cliniques critiques figurent dans la liste d'exclusion du contrôle distant. Seuls les administrateurs peuvent activer l'accès distant à des équipements spécifiques avec une justification documentée.

Secteur santé prêt pour audit

Démo Enterprise avec modèles HIPAA + RGPD préconfigurés et BAA préparé.